L’association PIMMS de Dijon

Créée en 2000 à l’initiative d’EDF-GDF, la Lyonnaise des Eaux et la Poste sous le nom de Nouveaux Services Mutualisés, l’association obtient le label PIMMS (Point d’Information de Médiation Multi Services) en 2006, gage de qualité des services rendus.
Aujourd’hui le PIMMS de Dijon compte six partenaires : EDF, Enedis, SUEZ, Keolis Dijon Mobilités, La Poste et SNCF TER Bourgogne, qui soutiennent le développement du PIMMS.

Respect, écoute, confidentialité, neutralité, gratuité et professionnalisme sont les valeurs qui nous animent.

Depuis bientôt 15 ans, nous articulons notre action autour de deux grands objectifs :

1. Faciliter l’accès des populations aux services publics et droit commun par :notreassociation

  • Un partenariat fort constitué par la réunion d’entreprises délégataires de missions de services publics, la Ville et les Collectivités locales d’implantation, l’Etat et les habitants.
  • La création de permanence dans divers sites du Grand Dijon offrant aux usagers adaptabilité et proximité de service.

2. Créer des emplois et des parcours de professionnalisation vers l’emploi durable et qualifié.

Nous bénéficions de l’appui de l’Union Nationale des PIMMS regroupant 60 PIMMS (voir la cartographie) et apportant un soutien, une expertise-conseil et un organisme de formation spécialisée dans le domaine de l’accueil polyvalent et de la médiation.