Le PIMMS de Dijon est une association de médiation sociale qui opère au service des citoyens sur le territoire dijonnais.

Tiers-facilitateur entre entreprises et usagers, nos 3 missions sont la :

Médiation multi-services

> Accompagnement dans vos démarches quotidiennes

Les médiateurs du PIMMS de Dijon vous aident à :
– remplir vos dossiers et courriers administratifs (inscription, carte grise, permis…) vous rendre autonome aux automates de poste
– régler vos difficultés avec les services publics et entreprises d’utilité publique (préfecture, gaz, eau…)
– anticiper vos coupures d’eau, d’électricité et les travaux dans votre quartier

Médiation transport

> Assure un trajet dans les meilleures conditions

Les médiateurs du PIMMS de Dijon vous accompagnent pendant vos trajets (tram, bus, train, car) :
– orientation vers le bon chemin
– aide aux passagers
– prévention et sensibilisation aux incivilités
– gestion des conflits et litiges éventuels

Médiation en eau et énergies

> Dispositif « Bien vivre dans son logement »

Les médiateurs du PIMMS de Dijon :
– font un diagnostic de votre consommation d’eau et d’énergie
– donnent des conseils pour réduire vos charges
– distribuent un kit éco (éco-mousseurs et ampoules basse consommation)
– vous préviennent en cas d’impayés

Pour bénéficier de l’action, contactez nos médiateurs : dijon@pimms.org – 03.80.42.11.59

Télécharger le PDF de l’action « Bien vivre dans son logement ».